Percaya tapi Verifikasi: Bagaimana membedakan amal dari penipuan
UNTUK BICARA DENGAN PERBUATAN YANG BAIK SELALU MENYENANGKAN. Namun, perasaan ini sering digunakan oleh penipu yang menyamar sebagai sukarelawan dan perwakilan yayasan amal. Dan yang cukup menyedihkan, mereka yang benar-benar membantu orang dan hewan yang membutuhkan paling menderita dari kegiatan mereka. Ini bahkan bukan masalah kerusakan materi (sulit untuk diperkirakan, meskipun pasti sekitar jutaan rubel masuk ke matahari terbenam), tetapi bahwa penipuan semacam itu merusak kepercayaan terhadap amal seperti itu.
Untuk saran tentang cara membedakan amal dari perceraian untuk uang, kami beralih ke perwakilan dana: Alexandra Shchyotkina, Presiden Yayasan Alzrus, yang membantu pasien Alzheimer dan keluarga mereka, Lyubov Yermolaeva, pendiri proyek BuySocial - toko amal online, dan Vlada Gasnikova, penasihat departemen daya tarik sumber daya dari organisasi amal "Nochlezhka", membantu para tunawisma. Bersama-sama kami telah menyusun memo kecil untuk mereka yang ingin sumbangan mereka tidak menetap di kantong scammers.
Jangan percaya mereka yang mengumpulkan uang di tempat-tempat umum.
Anda mungkin bertemu mereka di jalan-jalan: mereka menawarkan untuk membeli Anda pena, menjanjikan bahwa hasilnya akan digunakan untuk membantu hewan-hewan tunawisma, anak-anak yang sakit, atau pengumpulan sampah yang terpisah. Dengan memberi mereka uang, Anda tidak akan membuat dunia menjadi tempat yang lebih baik.
Alexandra Shchyotkina: Sudah pasti tidak ada gunanya mengorbankan uang di kereta dan di jalanan. Komunitas amal kami tidak lagi mengumpulkan uang. Dana mengumpulkan uang melalui situs dan kotak tertutup. Pada "sukarelawan" yang mendatangi Anda dengan kotak transparan dan mengatakan "Bantu panti asuhan" atau "Selamatkan Petenka", lebih baik tidak memperhatikan. Sembilan puluh sembilan persen dari mereka yang menawarkan Anda untuk membeli bohlam, kotak, atau pena adalah penipu.
Lyubov Ermolaeva: Dana amal yang jujur tidak mengumpulkan donasi melalui relawan di jalan-jalan dan di kereta api dan tidak menukar mereka dengan bendera. Ini scam. Pengecualiannya adalah sukarelawan seperti Desa Anak-anak SOS, yang cocok dengan lencana organisasi dan membicarakannya, menawarkan untuk mendaftar untuk sumbangan rutin, tetapi mereka tidak mengumpulkan uang tunai.
Vlada Gasnikova: Pseudo-sukarelawan mencetak foto dan sejarah seorang anak yang sakit dari Internet, pada jaket mereka nama-nama dana yang tidak bisa dipahami (dan kadang-kadang mereka licik - dan menampilkan diri sebagai sukarelawan dari organisasi terkenal). "Pengumpul" semacam itu tidak memiliki izin resmi untuk mengumpulkan sumbangan dari administrasi kotamadya, distrik, kereta bawah tanah, pengangkut bus - yaitu, wilayah tempat mereka mengumpulkan uang. Pseudo-sukarelawan tidak dapat menjawab pertanyaan tentang organisasi yang mereka duga membantu, tidak dapat menyebutkan situsnya, alamat grup di jejaring sosial, alamat fisik. Ketika Anda ingin mengambil gambar atau merekamnya di video, mereka menjadi gugup dan melarikan diri.
Relawan nyata dapat bekerja di acara-acara besar.
Tidak semua sukarelawan yang bekerja "di ladang" harus berubah menjadi penipu, tetapi, sebagai suatu peraturan, Anda dapat mempelajari aktivitas mereka terlebih dahulu. Jika dana melakukan aksi bersama dengan penyelenggara festival atau konser, ia akan memberi tahu tentang hal itu, dan penyelenggara akan dapat mengonfirmasi hal ini.
Lyubov Ermolaeva: Dana tunai yang adil dapat dikumpulkan di festival, pameran amal dan acara terorganisir lainnya di mana mereka memiliki stan, kotak tertutup dan perwakilan yayasan. Dan di box office di toko-toko dan kafe - tentu saja, juga di kotak tertutup. Pada kotak informasi tentang dana, di mana pengumpulan dan rincian kontak.
Vlada Gasnikova: Relawan "Nochlezhka" mengumpulkan uang di celengan hanya dalam dua kasus: di acara kami sendiri (konser amal, ceramah, festival) dan di acara pihak ketiga. Misalnya, pada konser DDT di aula konser Oktyabrsky. Ini berarti bahwa kami memiliki perjanjian resmi untuk mengumpulkan sumbangan baik dengan kelompok DDT dan dengan administrasi Oktyabrsky. Kami memiliki makalah resmi tentang ini, dan Anda dapat bertanya kepada administrator tentang sukarelawan kami.
Jangan bereaksi terhadap surat pribadi dari orang asing
Spam dari "pangeran Nigeria" dan pesan-pesan seperti "Bu, lempar uang ke nomor ini, tidak ada waktu untuk menjelaskan, saya akan menulis di pagi hari" sudah menjadi bagian dari cerita rakyat kota, dan sebagian besar telah belajar untuk tidak jatuh pada trik semacam itu. Namun, layak bagi penipu untuk melampirkan surat foto anak sakit atau pemindaian dokumen medis palsu - dan kecurigaan dari para penerima hilang.
Alexandra Shchyotkina: Yayasan amal tidak mengirim surat atas nama orang tua. "Halo, saya Ivan Ivanovich, anak saya sakit kanker. Ini nomor-nomor kartu" - jangan bereaksi terhadap pesan-pesan seperti itu, bahkan jika foto dan dokumen dilampirkan padanya. Dana, jika mereka mengirim surat, ke mitra dan orang-orang yang telah menyumbangkan uang. Dan surat-surat ini hanya atas nama yayasan.
Vlada Gasnikova: Jangan mentransfer uang di Internet ke kartu pribadi siapa pun. Ini diizinkan hanya jika Anda secara pribadi mengetahui keluarga tempat terjadinya bencana. Dan dalam hal ini, masih lebih baik untuk secara pribadi menentukan apakah ini syaratnya, apakah ini situasinya.
Sebelum Anda memposting ulang pengumuman pengumpulan sumbangan di jejaring sosial, pikirkan
Repost di jejaring sosial membutuhkan beberapa klik. Itulah sebabnya permintaan bantuan dengan kata-kata pemicu ("Mendesak!", "Bantuan!") Didistribusikan dengan sangat baik di Facebook dan VKontakte. Dan itulah mengapa patut untuk memperhatikan mereka dengan seksama. Bahkan jika Anda tidak mentransfer uang sendiri, orang lain mungkin bereaksi terhadap posting ulang iklan Anda yang meragukan - dan karenanya, tanpa menyadarinya, Anda akan bermain di tangan para penipu.
Alexandra Schetkina: Hati-hati dengan buletin di jejaring sosial bertanda "Penting": "Sangat butuh bantuan," "Sangat perlu obat." Pesan tentang seorang anak yang sekarat dengan kelompok darah yang sangat langka telah berjalan di jejaring sosial selama bertahun-tahun - dan orang-orang masih menyukainya.
Vlada Gasnikova: Organisasi yang jujur tidak pernah mengumpulkan uang pada kartu pribadi, bahkan karyawan. Hanya dengan mengorbankan organisasi, hanya secara pribadi di tangan seorang akuntan di kantor organisasi, hanya di celengan stasioner tertutup di perusahaan perkotaan - di mana Anda tidak dapat meletakkan kotak seperti itu tanpa komunikasi resmi dengan pimpinan sebuah kafe atau toko.
Saya tidak mengatakan bahwa semua pengumuman tentang mengumpulkan uang untuk merawat orang di jejaring sosial adalah bohong. Tetapi Anda tidak pernah bisa memverifikasinya sendiri. Dalam hal ini, organisasi amal profesional hanya terlibat dalam memeriksa informasi tentang apakah seseorang benar-benar membutuhkan bantuan, jika benar-benar membutuhkan biaya sangat besar, apakah uang yang terkumpul akan benar-benar digunakan untuk mencapai tujuan yang dinyatakan. Seseorang yang mengumpulkan uang di halamannya di jejaring sosial, tidak memikul tanggung jawab di hadapan Anda. Organisasi amal yang jujur, tempat Anda menyumbangkan uang, melapor kepada Anda sebagai donor Anda.
Lyubov Ermolaeva: Jika Anda melihat iklan untuk biaya amal di Internet, lalu periksa untuk melihat apakah ada kartu pribadi atau akun yang dikumpulkan? Dana tidak melakukan itu. Tentu saja, misalnya, keluarga atau teman seseorang yang membutuhkan bantuan dapat melakukan ini, tetapi karena ini adalah orang pribadi, dan bukan organisasi yang melapor ke Kementerian Kehakiman, Anda tidak memiliki jaminan bahwa uang akan pergi ke tujuan yang dimaksud. Jika Anda tidak mengenal seseorang yang cukup percaya padanya, lebih baik menyumbang untuk dana yang dapat diandalkan daripada orang pribadi, dan lebih baik secara teratur daripada sekali saja.
Ajukan beberapa pertanyaan sederhana kepada mereka yang mengumpulkan uang.
Dalam kebanyakan kasus, penipu mengandalkan orang yang mudah tertipu dan penuh kasih sayang dan tidak repot-repot membuat legenda yang terperinci.
Alexandra Shchyotkina: Jika topik menyentuh Anda, jangan langsung mentransfer uang. Jika seseorang meminta bantuan anak anjing yang dibuang ke jalan yang membutuhkan obat, cari tahu klinik mana yang dikunjungi penulis, berapa biaya obatnya, apa nama dokter hewan. Minta foto cek. Penipu biasanya bingung dengan pertanyaan seperti itu, dan mereka bergabung.
Lyubov Ermolaeva: Jika kita berbicara tentang mengumpulkan dana untuk perawatan seseorang, maka dalam menggambarkan sejarahnya, sebuah yayasan yang dapat dipercaya biasanya menunjukkan di rumah sakit mana bangsal dirawat. Jika informasi ini tersedia, Anda dapat menemukan nomor telepon departemen rumah sakit ini dan mencari tahu apakah ada pasien di dalamnya.
Periksa kegiatan dana, atas nama pengumpulan yang dilakukan
Kehidupan sebuah yayasan amal nyata tidak pernah terbatas hanya pada pengumuman yang meminta bantuan (dia setidaknya secara teratur melaporkan pekerjaannya), dan karyawan mereka tidak menyembunyikan nama dan rincian kontak mereka.
Lyubov Ermolaeva: Pergi ke situs IMF dan di jejaring sosial. Kecurigaan harus ditimbulkan, selain akun pribadi:
foto dari stok foto alih-alih foto orang yang sebenarnya
kurangnya kontak dengan staf dana,
kurangnya laporan tentang sumbangan yang dikumpulkan di situs web yayasan
kurangnya informasi tentang sejarah yayasan, pendiri, kegiatan sebelumnya, dll.
Alexandra Shchyotkina: Dana, sejauh mungkin, selalu menyebarkan laporan - biasanya di situs web mereka dan di jejaring sosial: berapa banyak dan melalui saluran mana (SMS, transfer bank, biaya untuk kotak) dikumpulkan, berapa banyak yang terdaftar. Dana besar biasanya memposting laporan tahunan, tetapi jika Anda tidak menemukannya, Anda selalu dapat memintanya. Perlu dipahami bahwa ada organisasi kecil yang baru memulai pekerjaan mereka dan tidak punya cukup waktu untuk semuanya. Tetapi bahkan mereka dapat menelepon dan menulis: dana jujur akan selalu bertemu dengan Anda dan memberikan informasi yang diperlukan.
Tetapkan untuk siapa atau apa tepatnya Anda ingin mentransfer uang.
Dana menghabiskan sebagian dari sumbangan untuk mendukung kegiatan mereka - dan ini benar-benar normal. Tetapi jika Anda ingin setiap sen yang Anda sumbangkan untuk mencapai penerima, buat reservasi terlebih dahulu.
Alexandra Shchyotkina: Yayasan amal adalah organisasi tempat orang datang bekerja. Sebagian dari donasi digunakan untuk mendukung kegiatan dana - menyewa tempat, gaji, alat tulis - tetapi biasanya tidak melebihi dua puluh persen dari biaya. Ini diatur dalam undang-undang tentang amal.
Ada orang yang dengan sengaja menyumbangkan uang untuk pemeliharaan dana. Tetapi jika penting bagi Anda bahwa sumbangan Anda hanya untuk membayar biaya perawatan, Anda dapat secara khusus menyatakan hal ini. Jangan malu untuk melakukan ini - Anda dapat dan harus berkomunikasi dengan dana.
Vlada Gasnikova: Sikap tidak sadar untuk beramal adalah berkorban kepada orang yang pertama kali datang ke tangan, tanpa menyelidiki siapa itu dan seberapa banyak mereka dapat dipercaya. Anda memercayai uang Anda ke organisasi tempat Anda tidak mendapatkan produk maupun layanan: Anda berinvestasi dalam perasaan bahwa Anda membantu membuat dunia sedikit lebih baik, sedikit lebih adil. Memilih organisasi amal yang ingin Anda bantu adalah bagaimana memilih perusahaan manajemen untuk sumbangan Anda: Anda perlu berinvestasi pada mereka yang jujur dan sopan membantu orang. Kalau tidak, tidak ada artinya dalam donasi.
Jika Anda telah tertipu, ini bukan alasan untuk berpaling dari amal selamanya.
Reaksi pertama seorang pria yang telah ditipu oleh sukarelawan semu adalah bahwa tembakan meriam tidak cocok untuk mereka yang menyebut diri mereka organisasi amal. Frustrasi bisa menjadi kuat, tetapi bahkan jika Anda secara tidak sadar atau ceroboh dalam situasi seperti itu, ini tidak membuat Anda menjadi orang yang kurang baik dan simpatik. Ingatlah bahwa amal membutuhkan pendekatan yang bertanggung jawab.
Alexandra Shchyotkina: Kerugian tunai sulit untuk dihitung, tetapi jelas bahwa mereka sangat besar. Kerusakan gambar bahkan lebih. Jika sejumlah dana mengumpulkan uang untuk anak yang tidak ada dan menghilang, maka noda tetap ada pada semua amal. Memenangkan kepercayaan orang sulit. Dan ketika bintang-bintang, yang percaya bahwa mereka membantu anak yang sakit, merangkum dan menulis: "Jangan percaya pada yayasan amal" - ini sangat mempengaruhi reputasi.
Lyubov Ermolaeva: Secara umum, jika ada keinginan untuk membantu, saya sarankan untuk pergi ke situs di mana semua organisasi diperiksa dan jelas tidak curang. Seperti situs pertemuan amal "Bersama-sama", situs "Welcome.Mail.ru", fault.ru dari dana CAF. Mereka memiliki sistem pencarian yang nyaman, sehingga Anda dapat dengan mudah menemukan organisasi yang aktivitasnya Anda miliki akan menimbulkan respons dan ingin mendukung. Tentang banyak organisasi seperti itu sangat menarik dan menceritakan secara detail portal "Kasus Seperti", koresponden juga memeriksa semua informasi.
Vlada Gasnikova: Saya menyarankan Anda untuk menyumbangkan uang hanya untuk organisasi tepercaya yang jelas berinvestasi dalam reputasi mereka, di situs web mereka, jejaring sosial, dalam komunikasi dengan jurnalis, dengan blogger. Sebuah organisasi yang merespons orang-orang di Internet dan melalui telepon, tempat Anda bisa datang dan melihat cara kerjanya, bertemu karyawan, menjadi sukarelawan.
Di Rusia, pada prinsipnya, tidak ada tingkat kepercayaan yang sangat tinggi dalam amal, kita masih memiliki jalan panjang untuk pergi sehingga daerah ini menjadi bagian alami dari masyarakat. Dan cerita tentang tuduhan penipuan merusak kredibilitas amal yang sudah rapuh.
Pseudo-sukarelawan dan penipu mengumpulkan banyak uang - karena saya sering bertemu penyeberangan yang meragukan. Meskipun desain mereka liar, tidak adanya informasi verifikasi, kontak, fakta bahwa uang dikumpulkan pada kartu pribadi atau bahkan pada anak yang sudah sembuh - orang percaya, karena mereka memposting ulang.
Tetapi orang yang menyumbangkan uang juga harus merasakan tanggung jawabnya untuk memilih siapa yang akan ditolong. Seperti di bidang kehidupan lainnya, tanpa skeptisisme yang sehat dan tanpa menghabiskan waktu, tidak mungkin untuk memilih layanan atau hal yang berkualitas. Pertahankan amal yang lebih baik dengan kepala dingin dan hati yang hangat.
FOTO: kulzfotolia - stock.adobe.com, pixelrobot - stock.adobe.com, Studio Afrika - stock.adobe.com