"Hanya hari ini dan hanya sekarang!": Bagaimana "Jumat hitam" memompa uang dari kita
Dmitry Kurkin
Ketika di awal tahun sembilan puluhan, mahasiswa Universitas Nanjing Diciptakan untuk merayakan Hari Sarjana pada 11 November (11.11, tanggal dengan unit terbanyak, menurut kepercayaan Cina, menjanjikan keberuntungan besar bagi para lajang), mereka sulit memperkirakan bahwa hanya dalam dua puluh tahun lelucon manis mereka akan berubah menjadi pesta belanja global. Sementara itu, inilah yang terjadi.
Sembilan tahun yang lalu, raksasa ritel online Cina, Alibaba, mengubah hari sarjana menjadi mitra lokal dari "Black Friday" Amerika, yang keuntungannya tumbuh secara eksponensial. "Pada 2013, kami menjual barang seharga 5,14 miliar dolar dalam satu hari. Hari ini kami menjual barang yang sama selama satu jam," komentar Daniel Zhang, kepala Alibaba Group, pada 2016 (pada 2018, angkanya naik menjadi 30,6 miliar dolar ). Angka-angka lezat ini tidak akan mungkin jika spesialis pemasaran tidak memiliki alat paling sederhana - penjualan yang secara artifisial meningkatkan permintaan, dan pembeli memiliki godaan paling sederhana untuk menghabiskan lebih sedikit dan membeli lebih banyak. Berikut ini hanya pemasar yang dijamin dalam warna hitam, sementara pembeli ...
Bachelor's Day adalah contoh yang bagus tentang bagaimana meyakinkan jutaan orang bahwa perlombaan diskon tahunan adalah turnamen bergengsi dan tradisi dalam beberapa cara. Bahkan jika tradisi itu ditemukan sekitar dua tahun yang lalu. Gagasan bahwa akan menyenangkan untuk merayakan hari-hari istimewa dengan semacam pembelian tidak terjadi pada orang-orang kemarin. Tetapi "Jumat hitam", dari mana hari bujangan dihapuskan, dan "Senin maya" yang terpisah darinya, tentu saja menonjol dengan latar belakang banyak hari libur, kedekatan yang biasanya berarti orang banyak di hypermarket dan rantai ritel. 14 Februari dan 8 Maret, Halloween dan Paskah, zaman Beaujolais Nouveau dan St. Patrick dan berbagai versi Tahun Baru, disesuaikan oleh pemasar, setidaknya memiliki akar sejarah dan simbolisme. Hari-hari penjualan awalnya diciptakan demi penjualan. Mereka juga dapat membuat konten simbolis - orang Amerika dengan "black Friday" berpenghasilan rendah memungkinkan untuk membeli untuk Natal - tetapi leitmotif akan tetap sama: "Pergi dan beli!"
Masalah konsumerisme bukanlah bahwa manusia modern membeli apa saja, tetapi ia membeli apa yang sebenarnya tidak ia butuhkan.
Dalam penjualan mereka sendiri, tidak ada yang memalukan, hanya saham seperti "Black Friday" tidak hanya mengubah pelanggan menjadi sebungkus serigala yang marah (koleksi perkelahian di supermarket terlihat tidak begitu lucu seperti menakutkan), tetapi juga bekerja seperti saklar, memutus logika dengan satu sentuhan, kontrol diri dan kemampuan untuk merencanakan anggaran pribadi, tidak peduli seberapa baik dipompa. Masalah konsumerisme bukanlah bahwa manusia modern membeli apa saja, tetapi ia membeli apa yang sebenarnya tidak ia butuhkan.
Setiap dari kita adalah pengusaha atau pengusaha: walaupun kita tidak menyadarinya, kita membuat kesepakatan setiap kali kita pergi ke toko, fisik dan virtual. Keterampilan pembeli, antara lain, mencakup kemampuan untuk menarik tangannya tepat waktu, mengenali suatu trik. Penguasaan Jedi ini tidak datang dengan sendirinya, itu diperoleh melalui coba-coba. Tetapi perasaan superioritas dari apa yang tidak Anda beli mungkin sekuat kegembiraan membeli: Anda tidak akan bingung dengan apa pun, melihat bagaimana hal yang Anda tolak dengan diskon dijual dengan diskon yang lebih besar. Sebagian besar kampanye pemasaran "Black Friday" dan maraton belanja serupa dikurangi menjadi momen: "Hanya hari ini dan hanya sekarang!" Tapi apakah ini benar di dunia di mana promosi diskon besar terjadi hampir setiap dua atau tiga bulan, dan yang kecil - setiap hari (label harga merah, kuning, dan hijau yang sama di toko grosir)?
Dalam arti tertentu, "Black Friday" juga merupakan tes universal, yang memungkinkan Anda untuk menilai berapa persen dari uang yang Anda hasilkan untuk omong kosong yang tidak berguna. Buatlah daftar apa yang Anda beli selama demam diskon, sisihkan selama dua atau tiga bulan, dan kemudian periksa apa yang sebenarnya Anda beli dari pembelian dan berapa banyak yang Anda hemat dari pembelian ini (nomor A), dan berapa banyak - jujurlah dengan diri sendiri - pergi ke hal-hal mengumpulkan debu di lemari (nomor B). Jika A setidaknya menggandakan B, ini adalah alasan yang bagus untuk berpikir.
FOTO: Maksim Kostenko - stock.adobe.com