Perwakilan dari pasar massal, toko konsep dan kemewahan tentang krisis
Jatuhnya rubel berubah pasar dan perilaku pembelian kita. Kami baru-baru ini berbicara tentang apa yang terjadi dengan toko-toko dalam krisis dan bagaimana itu akan mengubah pakaian kami, barang-barang apa yang layak dibeli sekarang, serta bagaimana gaya kami berubah tergantung pada peluang di sekitar kami. Jelas, dalam beberapa bulan mendatang, kami memiliki peluang kehilangan sebagian toko dan merek. Selain itu, jangkauan di toko-toko dapat menjadi lebih sederhana dan fungsional, yang, tentu saja, akan mempengaruhi gaya kita.
Pertanyaan utamanya adalah: apa yang akan kita lakukan dan di mana kita akan melakukan pembelian. Kami meminta perwakilan toko dan merek Rusia untuk menceritakannya. Beberapa menyatakan keengganan mereka untuk mengomentari situasi: Dior, Prada, Kuznetsky Most 20, grup Inditex (Zara, Bershka, dll.), Topshop, ASOS, Monki, Dicadangkan dan lainnya. Inilah jawaban dari mereka yang setuju untuk berbicara tentang situasi saat ini.
Pasar massal
Mengenai jatuhnya rubel, kami berada dalam posisi yang baik, karena kami bekerja terutama dengan desainer Rusia dan dengan merek Trends Brands kami, yang jangkauan produknya telah diperluas dan mendistribusikan produksinya antara Rusia dan Cina. Selain itu, kami telah mengembangkan penjualan melalui beberapa saluran: offline dan online.
Jika kita berbicara tentang situasi umum di pasar mode, merek-merek Eropa dan Amerika akan naik harganya sekitar 30-40%, dan Rusia - sebesar 15-20%. Mengenai Tren Merek, kami memiliki kesempatan untuk tidak menaikkan harga dan bahkan menguranginya di beberapa tempat sehingga pembeli merasa nyaman. Dengan demikian, kita akan dapat berkembang secara aktif di seluruh Rusia. Mulai Januari 2015, kami akan memberi para pengusaha di Rusia peluang untuk membeli waralaba dari kami.
Sekarang kita dapat mengatakan bahwa jumlah pembelian impuls akan jauh lebih sedikit. Pembeli akan merencanakan pembelian mereka dan fokus pada barang-barang pakaian yang lebih fleksibel yang dapat diletakkan di kantor maupun di pesta. Mereka yang terbiasa berpakaian modis, masih akan mencari kesempatan seperti itu. Kami akan berkembang dengan tren ini.
Meskipun adrenalin sedang menunggu kita semua, saya telah berinvestasi pada diri saya sendiri. Beli suasana hati, apakah itu prosedur spa, kunjungan ke museum, pelajaran bahasa asing, atau pakaian.
Segmen tengah
Padahal, yang terjadi sekarang adalah pembersihan besar. Mari kita memanggilnya Dead Fashion Awards. Semua proyek yang meragukan akan segera runtuh, yang layak akan bertahan. Tidak ada jalan di mana semua bisnis runtuh sekaligus. Nilai euro mengatakan hanya tentang seberapa cepat akan mulai tutup. Bahkan, setiap nilai euro di atas 55 rubel membuat bisnis tidak menguntungkan dalam situasi ekonomi dan politik saat ini. Oleh karena itu, ritel, hanya terkait dengan pembelian asing, berada di bawah ancaman. Akan lebih baik untuk merasakan diri Anda sendiri yang bekerja atau mulai bekerja dengan merek Rusia.
Sekarang tugas utamanya adalah pengurangan risiko. Semua orang berjuang semampu mereka: seseorang mengurangi pesanan, seseorang membatalkan semuanya, berkonsentrasi pada barang-barang yang paling komersial dan mudah dijual. Jika bisnisnya besar, perusahaan melakukan pembersihan - mereka menutup proyek yang sangat tidak menguntungkan dan gambar. Namun, tanpa pakaian, kami tidak akan tinggal. Sederhananya, semua ini mengarah pada pengurangan pilihan: lebih sedikit dan lebih membosankan.
Kami tidak mengurangi pembelian, tetapi memilih dengan hati-hati dan hati-hati: kami siap untuk kenaikan harga yang dipaksakan. Namun, kami meninggalkan hal-hal yang modis dan tidak biasa, sebagian meninggalkan posisi dasar. Saya perhatikan bahwa merek kami memiliki harga yang lebih tinggi di toko asing daripada kami.
Pembeli yang panik sekarang menghabiskan "seperti yang terakhir kali," membeli barang-barang yang akan berguna di masa depan. Jika Anda telah melihat sesuatu untuk waktu yang lama, lebih baik untuk mengambilnya sekarang - harga banyak perusahaan telah dihitung beberapa kali. Diskon jangan berharap: harga untuk penjualan secara teoritis bisa sama dengan harga pada bulan September. Di musim baru, segalanya akan naik sebanding dengan dolar dan euro. Anda dapat menghitung apa perbedaannya, mengingat bahwa mata uang melonjak dalam kaitannya dengan musim lalu lebih dari 40%. Semua yang bernilai sebelum 6000 rubel, tidak akan kurang dari 10.000 rubel.
Jika kita berbicara tentang belanja rasional, masuk akal untuk membeli barang-barang mewah yang akan bertahan selama bertahun-tahun. Misalnya, tas kulit Prada (seperti dalam "Leningrad" dalam lagu). Sebagai aturan, diskon tidak pernah mencakup hal-hal seperti itu, hal-hal hanya berpindah dari musim ke musim. Jika itu - dijual kembali.
Turunnya harga minyak, seperti jatuhnya rubel, menyebabkan defisit anggaran dan penurunan daya beli di Rusia, negara yang mengimpor sebagian besar barang-barang konsumen. Banyak hal terjadi pada perbedaan mata uang. Pembelian kami akan berubah: beberapa merek harus ditinggalkan. Suite aman: Rolex dijual dan akan dijual. Pasar massal juga akan terasa tenang. Di bawah ancaman perusahaan yang bekerja dengan produk impor, berfokus pada kelas menengah sebagai konsumennya. Proyek pertama yang ditutup tidak jelas, tanpa konsep yang jelas: bisnis semacam itu hanya bisa ada di era boom pasar. Masuk akal untuk membeli barang-barang dasar yang bagus dan berkualitas tinggi yang akan bertahan beberapa tahun lagi.
Hal-hal akan naik harga sebanyak rubel akan jatuh harga terhadap mata uang yang paling signifikan. Tahan ini tidak berguna. Proses membeli barang di toko untuk musim semi telah lama selesai, dan saya tidak berpikir bahwa enam bulan yang lalu seseorang pada dasarnya telah merencanakan situasi yang sama. Jelas, perubahan akan dilakukan dalam kursus dan berdasarkan pada hasil keuangan musim ini. Hanya sedikit orang yang menyadari persis bagaimana perilaku pelanggan akan berubah dalam jangka pendek, tetapi dari sudut pandang bermacam-macam dan kategori harga, semua orang akan ingin meminimalkan risiko mereka. Secara umum, semuanya harus sedikit lebih mudah dan lebih murah.
Saya menunggu pertumbuhan di daerah, pengembangan proyek-proyek kecil dan bergerak, bergerak menuju produk yang lebih menarik dan baru. Anda perlu membeli berdasarkan kemampuan dan kebutuhan mereka. Saya bukan pendukung belanja barang. Meski secara objektif, sebagian besar hal di musim depan akan jauh lebih mahal.
Nilai tukar rubel yang cepat menambah masalah dengan pembayaran pesanan untuk musim berikutnya. Kami berharap kami dapat mempertahankan sebagian besar merek dalam daftar merek kami tanpa merusak reputasi toko. Ya, harga akan lebih tinggi dari musim ini, tugas kami adalah menjaga pertumbuhan pada tingkat maksimum yang diizinkan dan mencegah inflasi yang tajam.
Sekarang tidak hanya ritel yang terancam, tetapi seluruh bisnis kecil, satu atau lain cara terkait dengan pembelian dari negara asing. Seseorang sudah menutup toko dan mematikan aktivitas di Rusia, seseorang tetap bertahan. Sebuah pertanyaan dalam manajemen yang kompeten dan persepsi yang memadai tentang situasi saat ini. Semakin lemah pemainnya, semakin cepat ia akan meninggalkan pasar, karena masalah kecil apa pun yang pertama memukul yang paling tidak terlindungi. Toko-toko dengan basis klien yang berkembang baik dan pelanggan reguler akan merasa paling nyaman.
Kebutuhan akan barang berkualitas tidak hilang. Orang-orang terus tertarik pada merek dan proyek baru. Ya, situasinya tidak mudah, tetapi untuk mengubur ritel domestik jelas tidak sepadan.
Devaluasi rubel telah memengaruhi harga eceran, karena kami melakukan semua pembelian dalam mata uang asing, dan pemasok sangat jarang mendapatkan diskon tambahan. Hal-hal yang dekat dengan segmen harga rata-rata akan masuk dalam kategori premium. Tidak diwakili secara luas di sini, dan tidak ada rencana untuk mengembangkannya. Kami akan fokus pada hal-hal dasar yang baik dan terbukti dengan rasio kualitas-harga yang wajar. Rata-rata, harga di musim baru akan meningkat 20-30%. Seiring waktu, orang akan terbiasa dengan tingkat harga baru, seperti yang terjadi pada tahun 1998 dan 2008.
Apa yang terjadi sekarang tampak menakutkan dalam jangka pendek. Namun dalam jangka panjang, situasi ini akan menguntungkan semua orang. Saatnya sadar, lupakan apa yang sebelumnya, dan bergerak maju. Krisis juga akan sedikit membersihkan pasar. Sekarang ada banyak dinosaurus ritel besar dan distributor besar. Mereka lupa apa layanan itu, bahwa pelanggan selalu benar, mereka bekerja seperti yang mereka inginkan, mereka tidak memperhatikan mitra mereka. Perusahaan semacam itu layak dipertimbangkan. Jika krisis ada di kepala mereka, dia akan menemani Anda secara apriori terlepas dari harga per barel.
Di Moskow, pengecer dengan ruang ritel mereka bekerja paling baik - itu adalah milik mereka. Komponen biaya utama adalah sewa dan gaji karyawan. Jika tidak ada sewa, maka krisisnya mudah bertahan. Jika Anda seorang pemilik di pusat kota Moskow, Anda memiliki merek segmen premium dan Anda tidak selamat dari krisis - Anda adalah wirausahawan yang buruk.
Jangan membeli terlalu banyak atau menabung terlalu banyak. Semuanya harus didekati dengan kepala dan sedikit kepercayaan pada perasaan dan insting Anda. Seringkali pemikiran pertama itu benar. Ingin membeli sesuatu - jangan menunda. Hal ini setelah beberapa saat akan menjadi lebih mahal atau berakhir.
Toko konsep
Kami baru saja merayakan ulang tahun ke 17 kami. Kami memiliki tiga toko, dan kami selamat dari krisis 2008. Tentu saja, jatuhnya rubel akan berdampak negatif pada bisnis di Rusia. Pemasok dan produsen telah menaikkan harga dalam mata uang asing, dan dengan apresiasi nilai tukar mereka akan tetap tumbuh. Kami fokus pada impor, sehingga harga akan mencerminkan situasi pasar dengan nilai tukar. Sekarang beberapa bagian dari pengecer, tidak siap untuk fluktuasi seperti itu, mungkin akan meninggalkan pasar. Yang terkuat akan tetap ada. Menurut perkiraan saya, krisis akan lebih memengaruhi segmen pasar massal daripada kemewahan.
Tentunya, pembeli akan fokus pada hal-hal praktis. Jika Anda sebelumnya membeli dua mantel bulu, sekarang - salah satu berang-berang. Hanya bercanda Pembelian kami juga akan menjadi lebih praktis. Sekarang masuk akal untuk menginvestasikan uang dalam pembelian jangka panjang. Misalnya, membeli furnitur, melengkapi rumah. Berkonsentrasi pada hal-hal yang hangat dan praktis: mantel, taman. Sekarang mulai penjualan. Sejauh ini ada peluang, dengan mempertimbangkan kursus, untuk melakukan pembelian dengan harga lebih rendah daripada di Eropa.
Pertama-tama, pasar massal akan menderita sekarang. Ketika harga produk dan hal-hal penting tumbuh, pembeli Rusia rata-rata mungkin tidak memiliki cukup uang untuk pembelian modis. Belum lagi fakta bahwa banyak yang dapat dibiarkan tanpa pekerjaan jika gelombang pemotongan dimulai. Dalam suite hal-hal berbeda: kliennya, sebaliknya, mencoba membeli hal-hal yang cerah dan indah, karena "belanja adalah obat terbaik", dan mereka menganggap akuisisi sebagai investasi.
Semua toko telah mengurangi anggaran untuk pembelian - kami juga, tetapi bagi pelanggan kami perubahan ini akan hampir tidak terlihat. Dari sudut pandang pendekatan ke rentang, kami tidak mengubah apa pun dalam pembelian. Saat ini, membeli dari kami jauh lebih menguntungkan daripada di luar negeri, bahkan dengan mempertimbangkan pajak gratis. Kami selalu memiliki margin yang relatif rendah. Karena lonjakan suku bunga, ekonomi toko dan keuntungan kami menderita, tetapi bukan pelanggan. Kursus paling mahal, yang sekarang ada di toko kami, adalah 56 rubel per euro. Dengan tingkat saat ini 66, kami kehilangan 15%. Koleksi musim dingin saat ini sekarang memiliki diskon 30-40%, yang bagi kami berarti 45-55%, masing-masing, dengan mempertimbangkan perbedaan dalam kursus. Hal-hal dari musim dingin lalu, yang dijual dengan diskon 60-70%, dipajang dengan harga 42 rubel per euro - kami tidak menempelkan label harga dan bahkan bagi kami adalah diskon hampir 90%.
Sekarang kami secara aktif mengembangkan toko online, kami sudah mulai berbicara lebih banyak tentang kami, Vogue Prancis telah menambahkan kami ke daftar 10 toko konsep baru terbaik di dunia. Kami mengirim ke mana saja di dunia (dari Amerika Serikat ke Jepang, bahkan ke Selandia Baru), meskipun ini terkait dengan biaya tambahan, termasuk bea cukai ganda. Kami mengandalkan intuisi kami sendiri dan masalah akan dipecahkan saat tersedia.
Tidak diketahui apa yang akan terjadi tahun depan, apa perbedaan kursus dan situasi umum - oleh karena itu lebih baik untuk membeli sekarang, sementara ada uang dan rubel berarti sesuatu, dan Anda perlu berinvestasi dalam hal-hal yang benar-benar berharga. Berdasarkan ini, kami akan menyarankan kami untuk memperhatikan barang-barang By Walid, yang dibuat dari bahan-bahan antik, atau Yohji Yamamoto, jaket yang dilukis dengan tangan.
Suite
Saya tidak bisa berbicara untuk semua produsen, tetapi fakta bahwa penyesuaian harga sudah naik adalah fakta. Semua barang impor, sementara jam tangan TAG Heuer diproduksi di Swiss, akan mengalami kenaikan harga eceran. Setiap merek akan menentukan ukuran pertumbuhan harga mereka. Harga aktual jam tangan TAG Heuer di Rusia 25% lebih rendah dari harga Eropa. Karena itu, membeli jam tangan adalah investasi nyata. Namun, perbedaan seperti itu tidak akan bertahan lama. Seperti banyak produsen barang impor lainnya, kita akan dipaksa untuk menaikkan harga secara bertahap.
Situasi saat ini berpengaruh positif pada barang mewah. Kami telah mengalami lebih dari satu krisis dan pertama-tama merencanakan peluncuran produk baru yang menarik, peningkatan aktivitas pemasaran, acara, perwakilan merek di pasar, kerja lebih dekat dengan mitra kami dan peningkatan pangsa pasar.
Ritel di Rusia akan berisiko jika pemilik ruang ritel tidak mempertimbangkan kembali pendekatan mereka untuk menetapkan harga sewa. Masih akan ada merek yang lebih besar dan lebih kuat yang termasuk dalam kelompok besar yang diwakili di pasar Rusia oleh afiliasi mereka. Pabrikan independen, bekerja dengan distributor, akan ketat.
Pada saat ini, nilai tukar rubel turun dan turun, dan perkiraan dunia perdagangan dan ritel menjadi semakin tak terduga. Kami berharap bahwa faktor-faktor ini tidak akan mempengaruhi rencana bisnis kami. Kami memiliki lebih dari sepuluh tahun di pasar Rusia, dan karenanya kami merasa percaya diri, karena kami terbiasa fleksibel dalam segala hal yang menyangkut perubahan drastis.
Saya dapat mengatakan dengan yakin bahwa ini akan menjadi tahun yang menarik di mana kami harus menerapkan alat baru di semua bidang bisnis. Bagaimanapun, krisis selalu merupakan peluang baru dan selalu merupakan tantangan. Yang pertama meninggalkan pasar adalah merek yang tidak peduli dengan kualitas. Orang tidak mau bereksperimen di saat krisis. Untuk pemain kunci, peluang baru yang menyenangkan akan terbuka, misalnya, menyewa kamar kosong dengan posisi yang baik dengan harga yang menguntungkan. Tugas prioritas kami adalah tetap di pasar Rusia.
Tentu saja, konsumen Rusia menjadi lebih berhati-hati dalam semua hal yang menyangkut pembelian. Namun, sekarang banyak orang lebih suka membeli sepasang sepatu yang akan bertahan bukan satu musim, tetapi beberapa. Ini adalah keunggulan kompetitif kami atas pasar massal. Selain itu, kebijakan penetapan harga kami akan sedikit berubah.
Saya harus akui, pilihannya akan dipotong, tetapi pasar masih memiliki sesuatu untuk ditawarkan. Mengenai Alberto Guardiani, saya akan menikmati model klasik dan olahraga paling populer, serta sepatu kekanak-kanakan karena kepraktisannya. Kita semua harus memikirkan kembali konsep "rasionalitas" dan sikap untuk berbelanja. Game telah dimulai.
Foto: Atas perkenan Zara, Kayu Kayu, Jerawat, Céline