Bagaimana kita dipaksa untuk membeli lebih banyak - dan bagaimana tidak jatuh pada trik
alexander savina
Keinginan (atau, sebaliknya, keengganan) untuk menghabiskan lebih sedikit - Masalah pribadi semua orang: hanya Anda yang menentukan cara mengelola anggaran, pembelian mana yang memiliki nilai untuk Anda, dan mana yang tidak memiliki nilai. Tapi tetap saja, tidak mungkin untuk tidak memperhitungkan bahwa pengecer berusaha keras untuk membuat kita membeli lebih banyak. Kami berbicara tentang beberapa teknik yang akan membantu untuk membeli secara lebih sadar - baik di toko online maupun offline.
Ingat bahwa benar-benar "gratis" tidak cukup
Anda hampir tidak percaya bahwa Anda bisa mendapatkan sesuatu di toko secara gratis - setelah semua, masing-masing dibuat untuk keuntungan. Namun demikian, frasa "bebas" ditemukan secara teratur - dari skema "beli satu produk dan dapatkan pengiriman gratis kedua" hingga "gratis". Peneliti Dan Arieli melakukan percobaan dengan sertifikat hadiah: peserta dapat memilih sertifikat untuk sepuluh atau dua puluh dolar - sementara untuk sertifikat dengan dua puluh dolar mereka selalu harus membayar lebih (lima dan dua belas dolar, satu dan delapan dolar, gratis dan tujuh dolar). Terlepas dari kenyataan bahwa kartu dua puluh dolar lebih menguntungkan, sebagian besar peserta lebih suka kartu sepuluh dolar.
Ini termasuk pengiriman gratis. Banyak perusahaan menawarkannya ketika Anda telah melakukan pemesanan untuk jumlah tertentu - itu bisa menguntungkan jika pembelian yang Anda rencanakan bernilai sebanyak itu atau jika Anda mengumpulkan pesanan dengan teman-teman. Tetapi jika jumlahnya tidak mencapai jumlah yang disyaratkan, selalu ada risiko bahwa Anda akan membeli lebih banyak - dan, mungkin, pada akhirnya, membayar melebihi apa yang dibutuhkan untuk pengiriman.
Hati-hati dengan penawaran terbatas
Trik sederhana lain yang membuat kita membeli lebih banyak dan lebih cepat adalah penawaran terbatas. Mereka bisa sangat berbeda: diskon untuk produk tertentu di toko, yang berlaku untuk waktu yang singkat, atau spanduk pop-up yang obsesif dengan timer yang menawarkan Anda diskon 10-15% jika Anda melakukan pemesanan dalam sepuluh menit. Mereka semua menciptakan rasa urgensi: tampaknya jika Anda tidak membuat keputusan saat ini, Anda bisa kehilangan tawaran yang bagus. Akibatnya, Anda dapat membeli sesuatu yang tidak benar-benar Anda butuhkan atau tidak benar-benar ingin - hanya karena Anda belum memberi waktu pada diri Anda untuk berpikir.
Perhatian pada angka
Trik yang kita semua terbiasa adalah harga berakhir dalam sembilan, seperti 3999, 4299 atau klasik Amerika 9,99. Mengapa kami bereaksi begitu keras terhadap sembilan dijelaskan dengan berbagai cara. Satu teori mengatakan bahwa sejak kita membaca dari kiri ke kanan, otak lebih memperhatikan digit pertama - dan meskipun 5999 lebih dekat dengan enam ribu, kita memperkirakannya seolah-olah jumlahnya lima. Menurut versi lain, sembilan pada akhirnya memberi sinyal kepada pembeli tentang tawar-menawar - terlepas dari apakah itu sebenarnya atau tidak. Dengan semua bukti, bahkan pelanggan yang paling gigih terkadang melupakan teknik ini - jadi tetap waspada.
Jangan meremehkan kekuatan tampilan
Aturan ini berlaku terutama untuk supermarket besar - meskipun semua orang memperhatikan tata letak. Jangan meremehkannya: ingat berapa banyak baris yang biasanya Anda lewati untuk mendapatkan kebutuhan dasar seperti susu atau roti - kemungkinan besar, ini dilakukan dengan sengaja sehingga Anda memperhatikan hal-hal lain di sepanjang jalan. Mungkin produk apa yang terletak di baris yang berdekatan, Anda terlalu malu dan tampak tidak logis - para peneliti percaya bahwa ketika kita tersesat, kita lebih rentan terhadap pembelian impulsif.
Rak di ujung barisan panjang sering digunakan untuk penawaran khusus - banyak pembeli secara otomatis memberikan perhatian khusus kepada mereka, bahkan jika tidak ada manfaat di sana. Penting juga bagaimana produk berada di rak. Pada tingkat mata, barang yang lebih mahal dapat ditata sehingga Anda memperhatikannya terlebih dahulu. Produk anak-anak seperti mainan atau permen dapat diletakkan di bawah, sehingga lebih mudah dilihat oleh anak - dan dia, pada gilirannya, meminta orang tua untuk membelinya. Akhirnya, ada baiknya berhati-hati dengan cokelat dan majalah di mesin kasir dan departemen di mana barang-barang (misalnya, DVD lama masing-masing seharga lima puluh rubel) diberikan dengan diskon besar: ada risiko untuk membeli banyak barang kecil yang benar-benar tidak Anda perlukan untuk jumlah yang rapi .
Kemasan besar - pembelian lebih banyak
Kita semua terbiasa membeli dalam jumlah besar biasanya lebih murah: untuk beberapa paket sering diperlukan diskon. Namun dalam praktiknya, manfaatnya selalu relatif: pertama, Anda harus memastikan bahwa Anda benar-benar menghabiskan semua yang Anda beli - dan jangan membuang paket besar yogurt yang sudah kadaluwarsa, hanya karena Anda tidak dapat memakannya selama waktu ini. Sulit merencanakan bagaimana hal-hal akan terjadi dalam beberapa minggu - Anda mungkin harus berjalan jauh untuk tamu atau acara, dan makanan di rumah akan tetap tidak diklaim. Selain itu, mungkin Anda hanya tidak perlu begitu banyak: jika Anda hanya memiliki sedikit kaleng soda, tidak masuk akal untuk membeli botol dua liter yang lebih mahal hanya karena dua ratus mililiter lebih murah dalam hal ini - pada akhirnya Anda akan menghabiskan lebih banyak.
Kartu loyalitas
Sejumlah besar pengecer menawarkan kartu loyalitas - ini nyaman jika Anda tahu pasti bahwa Anda harus membeli sesuatu yang lain di tempat ini. Tetapi, seperti dalam bisnis apa pun, berguna untuk lebih berhati-hati: mendaftarkan kartu dengan nomor telepon, Anda mungkin akan menerima kiriman reguler dengan penawaran dan penjualan khusus - dan ini adalah jalur langsung ke pembelian yang tidak direncanakan. Selain itu, kartu pelanggan reguler dapat mendorong Anda untuk menghabiskan uang di sini - itu bisa menguntungkan jika itu adalah toko favorit Anda, dan tidak begitu banyak, jika di suatu tempat Anda dapat menemukan hal-hal yang tidak lebih buruk dengan harga lebih rendah.
Hati-hati dengan surat (bahkan jika mereka menawarkan diskon)
Salah satu pilar belanja online adalah jendela sembul yang menawarkan diskon mengesankan saat ini jika Anda mendaftar untuk menerima email buletin perusahaan. Ini bisa berguna jika Anda benar-benar ingin melacak segala sesuatu yang terjadi dengan penjual, atau, misalnya, menunggu penjualan akhirnya membeli barang yang tepat - tetapi dalam kasus lain mungkin membuat Anda menghabiskan lebih banyak. "Buletin harian atau mingguan memaksa kami untuk melacak produk atau penjualan baru, meskipun kami tidak akan melakukannya dalam situasi normal," kata Ashley Gerstley, pelatih dan pendiri program The Fiscal Femme. "Mereka mungkin membuat Anda ingin membeli sesuatu, meskipun sebelumnya itu tidak perlu bagi Anda, itulah sebabnya Anda akan menghabiskan lebih banyak dan lebih banyak lagi. "
Ingat bahwa kartu juga merupakan uang nyata.
Anda mungkin pernah mendengar tentang bahaya membayar dengan kartu dibandingkan dengan uang tunai - terlepas dari apakah Anda meletakkan kartu pada mesin di kasir toko biasa atau memasukkan data di toko online, uang dalam persepsi kami sering berubah menjadi angka, bukan jumlah sebenarnya. diambil dari gaji. Meninggalkan pencapaian modernitas dan melempar peta tidak perlu - Anda bisa lebih berhati-hati dan mengingat anggaran.
Hindari Pelengkapan Otomatis
Pembayaran dalam satu klik, tentu saja, sangat mudah, tetapi semakin mudah melakukan pembelian, semakin besar kemungkinan bahwa masalahnya tidak akan begitu penting dan perlu. Ini termasuk informasi kartu kredit autocomplete, dan pembayaran melalui akun di Amazon, dan pembelian aplikasi melalui App Store - untuk membeli sesuatu yang impulsif jauh lebih mudah daripada jika Anda menghabiskan waktu lima menit untuk entri data. Pikirkan tentang apa yang lebih menguntungkan dalam kasus Anda - kenyamanan atau satu alat lagi untuk pengendalian diri.
Foto: niradj - stock.adobe.com, niradj - stock.adobe.com, niradj - stock.adobe.com, niradj - stock.adobe.com