Berpikir dengan hati Anda: Bagaimana dan mengapa mengembangkan kecerdasan emosional
Budaya modern difokuskan pada produktivitas. Bagi banyak orang yang aktif, ini diterjemahkan tidak hanya menjadi ketegangan saraf yang konstan, tetapi juga keinginan untuk merasionalisasi segala sesuatu dan semua orang sehingga merusak emosi mereka. Tetapi itu adalah keadaan emosional yang nyaman yang memungkinkan kita mencapai sukses besar dan membantu untuk melangkah lebih jauh, dan keputusan rasional tidak selalu sesuai dengan apa yang kita inginkan "jauh di lubuk hati". Konsep kecerdasan emosional, yang akan membantu Anda untuk lebih memahami diri sendiri dan impuls Anda, dapat membantu. Kami menjelaskan untuk apa dan untuk apa.
Apa perbedaan antara perasaan dan emosi?
Perasaan dan emosi mempengaruhi kondisi psikologis kita, tetapi keduanya berbeda secara signifikan. Perasaan mengacu pada pengalaman emosional yang disadari (kilasan amarah, misalnya). Emosi muncul bertentangan dengan kehendak seseorang, menimbulkan perasaan tertentu dan seringkali terlalu rumit untuk disadari. Pada saat yang sama, mereka dapat dan harus dianalisis untuk dapat memisahkan diri dari pengalaman negatif atau suasana hati mereka dan mempertahankan latar belakang emosional yang menyenangkan. Benar, sisi sensual kehidupan bisa sangat membingungkan sehingga perlu waktu lama untuk menyadari emosi volumetrik: kadang-kadang menjadi mungkin untuk mengenali jatuh cinta dengan teman terbaik di atas spektrum perasaan positif dan negatif yang terus-menerus muncul dengan bantuan seorang terapis.
Masalahnya diperumit oleh kenyataan bahwa masih belum ada satu daftar emosi pun. Pada tahun 1972, psikolog Paul Ekman menyusun daftar enam emosi dasar, yang meliputi kemarahan, jijik, kejutan, kebahagiaan, kesedihan, dan ketakutan. Kemudian Ekman menambahkan rasa malu, hasrat, penghinaan, rasa malu, kebanggaan, kepuasan dan kegembiraan. Robert Plutchik mengusulkan klasifikasi emosi lain, yang disebut roda. Menurutnya, ada 8 ruang emosi utama yang dapat bersinggungan dan menghasilkan emosi baru. Misalnya, kekaguman dan horor yang pudar dapat menyebabkan keraguan, dan gangguan serta kebosanan - menghasilkan penghinaan.
Dari mana konsep kecerdasan emosional berasal?
Konsep kecerdasan emosional relatif baru, sebelum frasa seperti itu dianggap sebagai sebuah oxymoron. Dia serius membicarakannya untuk pertama kalinya pada tahun 1990 setelah artikel dengan nama yang sama oleh Peter Salove dan John Mayer untuk majalah Imagination, Cognition, and Personality. Mereka mendefinisikannya sebagai kemampuan untuk mengenali emosi dan perasaan orang lain dan orang lain, untuk membedakannya dan menggunakan informasi ini untuk refleksi dan tindakan lebih lanjut. Salové dan Meier mencatat bahwa mereka menganggap kecerdasan emosional sebagai subsistem kecerdasan sosial yang sudah terkenal, yang memungkinkan "untuk memahami orang dan mengendalikan mereka."
Naomi Wolf, Daniel Goleman, seorang penulis, seorang psikolog, dan mitos Myth of Beauty yang sedang berkembang, melanjutkan dengan melemparkan kayu bakar ke dalam api. Goleman berhasil menemukan intonasi yang tepat untuk berbicara dengan audiens yang besar dan menawannya bukanlah topik yang paling mudah. Benar, penulis tidak hanya mengunyah karya-karya para pendahulunya, tetapi juga menawarkan interpretasinya sendiri: dalam pendapatnya, kecerdasan emosional tidak terdiri dari empat bidang, seperti yang disarankan Saloway dan Mayer, tetapi lima.
Terbuat dari apa itu?
Dalam model klasik, kecerdasan emosi memiliki empat komponen. Kesadaran diri - kemampuan untuk mengenali emosi dan perasaan Anda; kontrol diri - kemampuan untuk mengendalikan mereka; kesadaran publik memungkinkan Anda untuk memahami proses emosional yang terjadi di masyarakat; manajemen hubungan yang memengaruhi interpersonal dan kelompok. Goleman setuju dengan dua posisi pertama, tetapi dengan caranya sendiri ia menggabungkan dan menghancurkan sisanya: di samping kesadaran diri dan kontrol diri, modelnya mengandung motivasi intrinsik, empati dan keterampilan sosial. Secara keseluruhan, klasifikasi Goleman terlihat disederhanakan, tetapi sangat praktis dan tidak menyebabkan penolakan bahkan di antara mereka yang menemukan topik untuk pertama kalinya.
Benarkah kecerdasan emosional lebih penting daripada IQ?
Dalam beberapa dekade terakhir, pikiran hanya dievaluasi berdasarkan IQ. Mereka yang "beruntung" untuk mendapatkan tingkat tinggi diperkirakan masa depan yang hebat, dan orang-orang dengan rendah dilemparkan dengan cara baru untuk memompa kemampuan intelektual mereka. Microsoft, misalnya, digunakan untuk memilih kandidat dengan seberapa cepat mereka dapat menyelesaikan masalah logis.
Fakta bahwa, di samping kecerdasan, ada komponen-komponen pikiran yang sama pentingnya (kecerdasan dalam literatur berbahasa Inggris), profesor Harvard Howard Gardner berbicara. Dia berpendapat bahwa pikiran harus dinilai bukan oleh IQ atau indikator tunggal lainnya, tetapi oleh tujuh. Ini adalah kecenderungan untuk linguistik, pemikiran logis-matematis (yang sangat dihargai di sekolah yang merugikan sisanya) dan pemahaman tentang tubuh sendiri, kemampuan bermusik, pemikiran spasial dan, akhirnya, kemampuan bergaul dengan orang lain dan diri Anda sendiri. Kemudian, Gardner menambahkan kepada mereka "pikiran naturalis" (Neville Dolgopups, halo) dan juga mengakui bahwa kompetensi dalam masalah eksistensial dan moral juga dapat menjadi kategori yang cukup berguna dalam analisis kepribadian.
Jadi pernyataan yang dibuat dalam judul buku sensasional Goleman bahwa kecerdasan emosional mungkin lebih penting daripada IQ itu benar (untuk beberapa orang dalam beberapa keadaan), tetapi lebih dari taktik pemasaran: emosi, tidak seperti kecerdasan, masih merupakan topik baru di mana berspekulasi secara efektif.
Mengapa mengembangkan kecerdasan emosional?
Tentunya Anda telah mendengar tentang betapa mudahnya bagi seseorang untuk naik tangga karier. Atau seberapa baik seseorang dapat berkomunikasi dengan anak-anak mereka sendiri. Pahlawan-pahlawan dari situasi-situasi ini hampir pasti memiliki kecerdasan emosi yang sangat berkembang, yang memungkinkan mereka tidak hanya untuk mewujudkan tujuan mereka dengan lebih jelas (dan karenanya menjangkau mereka dengan lebih cepat), tetapi juga berhasil membangun komunikasi dengan orang-orang di tingkat yang berbeda - pada titik tertentu dalam perkembangan ini menjadi langkah yang perlu. dalam bidang apa pun.
Jika produktivitas tampaknya tidak begitu menarik bagi Anda, pikirkan tentang kedamaian yang Anda anggap bukan tindakan dan emosi Anda dan orang lain yang paling terpuji - kecerdasan emosi yang dikembangkan memungkinkannya. Itu tidak mengancam siapa pun untuk menjadi orang yang tidak berperasaan - sebaliknya, tanpa refleksi yang tidak perlu, waktu diluangkan untuk menikmati manifestasi kehidupan yang menyenangkan dan meminimalkan yang tidak menyenangkan (dan menarik semua kesimpulan yang diperlukan dari mereka). Perhatikan bahwa kerja mandiri dengan emosi Anda tidak menggantikan perawatan medis, jadi jika Anda mencurigai bahwa Anda memiliki masalah psikologis yang mendesak atau serius, Anda tidak harus menyelesaikannya sendiri.
Bagaimana cara melakukannya?
Penasaran, Anda pertama-tama bisa mendapatkan tes untuk definisi kecerdasan emosional. Pada akhir kuesioner ini, misalnya, akan memberikan penilaian yang sangat lembut terhadap keterampilan emosional Anda, yang dapat diambil sebagai titik awal. Selain itu, tes semacam ini membantu kita mengenali diri kita sendiri dalam situasi yang diusulkan ("berada dalam kelompok teman, bisakah kau selalu mengerti bagaimana perasaan mereka masing-masing?") Dan secara mandiri menganalisis kemampuanmu. Secara umum, ada banyak sistem evaluasi (SASQ, MSCEIT, ECI, misalnya), tetapi untuk dapat memahaminya, dibutuhkan banyak waktu luang atau bantuan spesialis.
Dalam kasus apa pun, tidak sulit untuk membaca artikel Mayer bersama Salovei dan karya Goleman. Dua yang pertama akan memberikan tampilan akademis, berguna untuk pengembangan umum, dan buku-buku Goleman dapat ditujukan untuk informasi yang lebih penting. Dia memberikannya cukup untuk berkenalan dengan topik, dan memaksa pembaca untuk melakukan latihan yang sederhana namun demonstratif seperti membuat catatan harian tentang emosi. Jika tidak ada waktu untuk artikel dan buku, Anda dapat menggunakan metode yang terbukti untuk pengembangan diri, ada contoh yang bagus di sini. Penting untuk diingat bahwa pengembangan kecerdasan emosional, seperti halnya restrukturisasi lainnya, membutuhkan waktu dan dampak, jadi Anda tidak perlu khawatir jika Anda tidak memiliki kehidupan pribadi selama sebulan atau Anda tidak menaiki tangga karier (tapi tentunya bahkan dalam waktu singkat ini) perubahan kecil dalam hubungan dengan orang-orang dan diri mereka sendiri akan terlihat).
Foto: 1, 2, 3 melalui Shutterstock