"Kamu tidak mencintai Cina, tetapi uang": Bagaimana Dolse & Gabbana menjadi merek non grata
Minggu yang lalu ditandai untuk Dolce & Gabbana skandal memekakkan telinga - dan jika, meskipun semua pernyataan ambigu, desainer hanya menderita kerugian reputasi kecil, sekarang pelanggan setia secara massal menghancurkan barang-barang merek senilai puluhan ribu dolar, dan toko-toko menolak untuk bekerja sama selama bertahun-tahun. Kami menceritakan bagaimana itu terjadi.
Teks: Anna Aristova
Alasan pecahnya badai itu adalah kampanye baru #DGlovesChina, yang bertepatan dengan acara merek besar di Shanghai. Dalam serangkaian video yang diterbitkan di Instagram dan jejaring sosial Weibo pada 19 November, model Cina makan hidangan Italia seperti pizza dan cannoli pencuci mulut dengan sumpit, atau lebih tepatnya, canggung mencoba melakukannya - mungkin pencipta menganggap langkah seperti "ironis", tetapi lelucon itu hampir tidak berhasil. "Apa, masih terlalu besar untukmu?" - Voice over bertanya di ejekan. Reaksi diikuti segera: pengguna jaringan sosial menuduh merek rasisme dan ejekan budaya Cina. "Kampanye ini difokuskan pada Cina, tetapi sebagai gantinya tanda ini dibanggakan oleh visi parodik Cina modern, yang tidak sesuai dengan kenyataan," kata penulis blog Diet Prada. Situasi ini akhirnya diperburuk oleh tangkapan layar korespondensi Stefano Gabbana dengan pengguna instagram Mikaela Pranova, di mana perancang itu sendiri menuduh orang Cina rasisme karena "makan anjing" dan membuat pernyataan ofensif lainnya - dan ini hampir sepertiga Pendapatan Dolce & Gabbana berasal dari Tiongkok.
Dua puluh empat jam kemudian, video menghilang dari halaman Dolce & Gabbana, dan perwakilan merek dengan tergesa-gesa membuat pernyataan bahwa merek dan akun Stefano Gabbana telah diretas - mereka meminta maaf atas "masalah yang disebabkan" dan menambahkan bahwa pengacara sedang menyelidiki apa yang terjadi. Versi tentang "peretasan" didukung oleh Stefano Gabbana: "Instagram saya diretas. Para pengacara sedang mengerjakannya sekarang. Saya suka budaya Tiongkok dan Tiongkok. Saya menyesali apa yang terjadi," tulisnya di halamannya (pada saat publikasi foto sudah dihapus - alih-alih foto Perancang ini memposting di video halamannya dengan kucing). Sebelum pengumuman pencurian, Stefano menerbitkan Storiz, jadi versi tentang masuk akal pencurian itu segera dipertanyakan.
Kampanye baru itu hanya pemicu konflik lama antara merek Italia dan khalayak Cina.
Setelah mengetahui komentar menghina Stefano Gabbana, para model dan selebriti yang diundang ke pertunjukan mulai menolak secara besar-besaran untuk berpartisipasi dalam pertunjukan Shanghai (kronologi hari itu, dengan syarat anonim, kepada Dazed salah satu model, yang seharusnya berada di podium). Selain itu, model lain dari Prancis-Cina, Estelle Chen mengatakan bahwa Dolce & Gabbana "tidak mencintai Cina, tetapi uang." "Tiongkok kaya tidak hanya dalam bentuk uang, tetapi juga dalam nilai-nilai, budaya, dan orang-orang yang tidak menghabiskan satu sen pun untuk sebuah merek yang tidak menghargai semuanya," tulisnya di Instagram. Beberapa jam sebelum acara, merek mengumumkan pembatalan pertunjukan - dan sehari kemudian sebuah pesan video muncul di halaman Dolce & Gabbana, di mana Domenico Dolce dan Stefano Gabbana mengatakan bahwa mereka telah memikirkan apa yang telah terjadi dan meminta maaf kepada semua orang Tiongkok. "Keluarga kami selalu mengajarkan kami untuk menghormati budaya yang berbeda, dan oleh karena itu kami ingin meminta maaf jika kami salah menafsirkan [budaya] Anda," para desainer menekankan. "Kami selalu memuja Tiongkok, sering mengunjungi dan mengunjungi kota-kota yang berbeda. Kami mencintai Anda budaya, dan kami masih harus banyak belajar. Oleh karena itu, kami meminta maaf jika kami membuat kesalahan dalam cara kami mengekspresikan diri. "
Tetapi, jika Anda memikirkannya, kesalahan dalam "ekspresi diri" dan skandal di sekitar Dolce & Gabbana telah diamati selama lebih dari satu tahun - kampanye baru hanya bertindak sebagai pemicu untuk konflik lama antara merek Italia dan audiensi China, serta dunia modern, di mana tidak ada tempat untuk pelecehan dan rasisme. Cukuplah untuk mengingat kembali kampanye tahun lalu, di mana Dolce & Gabbana dituduh "menggambarkan Beijing sebagai kota terbelakang", atau peristiwa 2012, ketika penduduk Hong Kong dilarang memotret butik Dolce & Gabbana, sementara orang asing dan penduduk daratan Cina diizinkan untuk melakukannya. Dan ini tidak termasuk pernyataan ofensif lain dari Stefano Gabbana di luar konteks Cina - dimulai dengan fakta bahwa dia secara tak terduga menyebut penyanyi Selena Gomez "jelek", dan berakhir dengan fakta bahwa desainer mengkritik penampilan anak-anak dalam keluarga sesama jenis dan inseminasi buatan. Cherry on the cake adalah pernyataan Gabbana tahun lalu bahwa ia tidak mempertimbangkan kekerasan pelecehan seksual.
Para analis berpendapat bahwa keruntuhan reputasi seperti itu tidak dapat dipulihkan dan akan menghasilkan penurunan penjualan, dan Stefano akan dikeluarkan dari pekerjaan.
Adapun kritik, tampaknya Gabbana, sudah sengaja melakukan apa pun yang dia suka - dan bahkan mulai memonetisasi kemarahan publik, melepaskan T-shirt dengan slogan "#Boycott Dolce & Gabbana" setelah tuduhan dukungan untuk Melania Trump. "Terima kasih, pembenci !!!!" tulis Stefano di keterangan foto.
Apa yang akan berubah menjadi skandal ini dalam jangka panjang masih sulit diprediksi: beberapa ahli percaya bahwa kesalahan Dolce & Gabbana akan dilupakan dengan cara yang sama seperti insiden baru-baru ini yang melibatkan merek Balenciaga (ketika pembeli Tiongkok tidak diizinkan masuk ke butik Paris). Analis berasumsi bahwa keruntuhan reputasi seperti itu tidak dapat dipulihkan dan akan menghasilkan penurunan penjualan, dan Stefano akan dikeluarkan dari bisnis. Siapa yang benar, angka-angka akan menunjukkan, tetapi satu hal di 2018 sudah jelas - sikap "Aku tidak akan menjadi apa pun untuk itu" dan, bangga dengan sikap mereka yang secara politis salah, untungnya, tidak lagi populer.
FOTO: Dolce & Gabbana
