Big Brother: Apakah ada tempat privasi di jejaring sosial?
Alexandra Savina
Tujuh tahun lalu, kata Mark Zuckerbergbahwa keinginan untuk melindungi ruang pribadi tidak lagi menjadi norma bagi kita: dengan munculnya jejaring sosial, orang-orang semakin menyebarkan informasi pribadi kepada publik. "Ketika saya mulai bekerja di kamar asrama saya di Harvard, semua orang bertanya kepada saya:" Siapa yang ingin memposting informasi tentang diri mereka di Internet? Mengapa saya memerlukan situs web? "Dia berkata." Tetapi dalam lima hingga enam tahun terakhir, blog telah menjadi sangat populer dan ada semua layanan ini di mana orang berbicara tentang diri mereka sendiri. "
Pada tahun 2017, prosesnya tampaknya bergerak ke arah yang berlawanan: tidak seperti apa yang terjadi sepuluh tahun yang lalu, pada awal popularitas jejaring sosial, pengguna tidak terburu-buru untuk menata segalanya - atau, setidaknya, cobalah untuk tidak melakukannya secara terbuka. Misalnya, 24% dari peserta survei HeadHunter mengunci akun di semua jejaring sosial - dan 32% lainnya menutup setidaknya beberapa dari mereka. Setengah dari mereka yang memilih kedekatan melakukannya karena mereka menganggap jejaring sosial sebagai ruang pribadi mereka, 16% lainnya karena mereka memiliki terlalu banyak informasi pribadi di jejaring sosial.
Pada pertengahan Oktober, The New York Times menerbitkan aturan tentang penggunaan jejaring sosial untuk karyawan. Publikasi mengakui bahwa di dunia modern, jurnalis tidak boleh menggunakan jejaring sosial - tetapi mereka percaya bahwa kasus tersebut harus didekati secara bertanggung jawab. Dalam manual Times ada tempat untuk barang-barang yang masuk akal (misalnya, tidak menggunakan akun Anda untuk mengeluh tentang suatu produk atau layanan - karena bekerja di media mereka akan memberi perhatian khusus kepada Anda), dan yang lebih ketat: misalnya, jurnalis dan editor Anda bahkan tidak dapat masuk ke grup tertutup di Facebook, jika mereka berpegang pada sudut pandang "ekstrem". Wartawan Times harus se-imparsial mungkin, ia tidak boleh gelisah, berdiskusi tentang politik, dan memihak pada isu-isu yang dicoba dibahas oleh media secara obyektif - karena semua yang ia katakan dapat secara otomatis dianggap sebagai sudut pandang dari publikasi miliknya.
Untuk percaya bahwa di Internet sekarang kita dapat sepenuhnya mandiri, naif. Pernyataan seseorang sering dianggap sebagai sudut pandang perusahaannya: ingat posting seksis tentang lowongan kerja, yang diterbitkan oleh kepala departemen Personel Penny Lane, Ella Mikhailova - bahkan jika metode semacam itu tidak mendukung metode semacam itu di agensi personel, tampaknya bagi orang-orang bahwa ini adalah norma bagi perusahaan. Tetapi jika semuanya dapat dipahami dengan rasisme, seksisme, homofobia, dan jenis-jenis diskriminasi lainnya (mereka secara bertahap tidak lagi dianggap sebagai norma baik online maupun offline), maka semua kasus lainnya diajukan ke "zona abu-abu". Bisakah kita sekarang secara terbuka mengungkapkan pendapat kita di Web - terutama jika, seperti dalam kasus The New York Times, hanya pandangan netral yang disambut? Kasus-kasus di mana karyawan diberhentikan karena tindakan di jejaring sosial tidak jarang terjadi. Salah satu yang terakhir dan paling keras terjadi setahun yang lalu ketika jurnalis Julia Ioffe dipecat dari Politico karena tweet kasar tentang Ivanka Trump - sesaat sebelum itu, Ioffe mengumumkan bahwa dia akan pergi ke Atlantik, tetapi karena skandal itu, editor memutuskan untuk mempercepat proses.
Perbuatan yang tidak mematuhi kode etik perusahaan dapat menyebabkan pemecatan sebelumnya - tetapi sekarang kita sendiri dapat dengan mudah mengetahuinya
Menurut HeadHunter, 76% pengusaha Rusia yang disurvei melihat jejaring sosial para kandidat. Sebelum wawancara, manajemen potensial dapat memeriksa seberapa sering Anda memposting sesuatu di jejaring sosial, mengevaluasi langganan Anda (apakah Anda tertarik dengan apa yang terjadi di industri, atau hanya menonton video dengan kucing) dan jika Anda berbicara tentang pekerjaan dan proyek Anda, seberapa ramah Anda dan bagaimana Anda menghabiskan waktu luang Anda. Dipercayai bahwa jaringan tanpa jejaring sosial saat ini juga tidak mungkin: kartu nama tidak lagi diperlukan, karena sudah diganti dengan daftar teman dan kontak, dan para pemimpin industri dapat diawasi tanpa bangkit dari sofa. Situasi paradoks muncul: di satu sisi, keheningan di jejaring sosial tampak mencurigakan dan harus dihindari dengan segala cara, di sisi lain, ternyata setiap kata-kata kita harus diverifikasi dengan cermat: kita hanya dapat mengatakan bahwa kita tidak takut memperlihatkan kepada orang tua, kolega, atau bos kita.
Cal Newport di kolom The New York Times dan dalam kuliah TED menyarankan untuk berhenti dari jejaring sosial: menurutnya, itu lebih berbahaya daripada kebaikan, dan waktu yang kita habiskan untuk melihat umpan berita dan membangun kontak akan bernilai pengeluaran langsung tugas: "Mereka (jejaring sosial. - Ed.) luangkan waktu dan mengalihkan perhatian Anda dari pekerjaan yang benar-benar penting - Anda melakukannya alih-alih meyakinkan dunia bahwa Anda sendiri memiliki nilai. "
Benar, pendekatan ini tampaknya tidak realistis: tidak mungkin kita dapat sepenuhnya mengabaikan semua akun di jejaring sosial. Bahkan pembatasan minimal membuat banyak orang jengkel: jejaring sosial, dipahami sebagai tempat di mana Anda dapat memberi tahu teman, kerabat, dan kenalan tentang kehidupan Anda yang tidak Anda temui secara langsung, kini telah menjadi bidang publik. Di beberapa area situasi ini dirasakan lebih mudah: kita semua tahu bahwa orang yang kita ajak berkencan, mungkin mengikuti akun kita, dan siap untuk apa yang dia mengerti bahwa kita tidak saling mendekati.
Dalam hal pekerjaan, semuanya berbeda. Tidak semua orang siap di waktu luangnya di halamannya untuk berbicara tentang pekerjaan - dan ini tidak berarti bahwa seseorang tidak menyukai apa yang dia lakukan. Banyak yang percaya bahwa posting di jejaring sosial tidak mencirikan mereka sebagai spesialis - setelah semua, ini adalah area yang berbeda dan pengaturan yang berbeda. Namun demikian, jejaring sosial telah mengubah aturan permainan. Perbuatan yang tidak mematuhi kode etik perusahaan dapat menyebabkan pemecatan sebelumnya, tetapi jika lebih mudah menyembunyikan bagian kehidupan kita sebelumnya, sekarang kita dapat dengan mudah mengetahuinya. Tidak mengherankan bahwa jejaring sosial mencari "bendera merah": langganan dan suka kadang-kadang bisa mengatakan lebih banyak tentang kita daripada yang kita pikirkan - dan apa yang kita inginkan.
Selain etika dan hubungan dengan manajemen jaringan sosial, kami dihadapkan dengan masalah lain. Yang utama adalah keamanan: jika cukup banyak yang diketahui tentang memerangi penipuan di Internet (kemungkinan besar, Anda tahu bahwa Anda tidak perlu meninggalkan nomor kartu kredit tanpa koneksi aman), lalu bagaimana dengan fakta bahwa kami mengunggah data ke Internet, orang lain dapat mengambil keuntungan - dari penyusup ke negara - sementara itu jelas tidak bisa dipahami.
Bulan ini, Departemen Keamanan Dalam Negeri AS mulai memeriksa data dari jejaring sosial dan mencari pertanyaan dari mereka yang berimigrasi ke Amerika Serikat - termasuk mereka yang memiliki izin tinggal, dan warga yang dinaturalisasi. Dan meskipun kementerian mengklaim tidak ada yang baru dalam langkah-langkah ini, banyak yang khawatir: pengacara Adam Schwartz menganggap ini sebagai pelanggaran terhadap hak privasi dan kebebasan berbicara, dan pengusaha Afif Gannum, yang berasal dari Kuwait, telah menerbitkan kolom "Trump ingin mengumpulkan informasi di jejaring sosial imigran ' seperti saya) ". Di Rusia, ada "paket musim semi", dan di China, menurut Human Rights Watch, mereka sedang mempersiapkan basis data skala besar data populasi biometrik: pemerintah sedang mengerjakan sistem yang secara otomatis mengenali suara di telepon dan percakapan lainnya.
Menyingkirkan perasaan pengawasan terus-menerus sangat sulit. Suatu hari, para guru sekolah Moskow diwajibkan untuk memantau jejaring sosial anak-anak sekolah - mereka direkomendasikan untuk "mengikuti Algoritma pemantauan jejaring sosial untuk mendeteksi keterlibatan anak di bawah umur dalam kegiatan komunitas asosial". Ini tidak hanya terjadi di sekolah-sekolah Rusia: misalnya, kepemimpinan salah satu sekolah swasta berbahasa Inggris terbaik telah mengakui bahwa mereka memantau siswa di jejaring sosial, memeriksa apakah mereka mengkritik sekolah tersebut. Empat tahun lalu, kepemimpinan sekolah yang sama mengumpulkan sidik jari siswa tanpa persetujuan orang tua mereka.
Siapa pun yang pernah menemukan spanduk pengiklanan kontekstual yang mengganggu tahu bahwa data apa pun yang kami kendarai dari keyboard tidak hilang tanpa jejak. Karena perasaan bahwa informasi tentang kami dapat diakses oleh orang-orang yang tidak dimaksudkannya, dan risiko peretasan, banyak pengguna memilih diam. Menurut analisis Administrasi Telekomunikasi dan Informasi Nasional Amerika Serikat (NTIA), semakin banyak orang Amerika khawatir akan keselamatan mereka di Internet - 45% keluarga menggunakan Internet, karena ini, telah berhenti melakukan transaksi keuangan di Internet, membeli barang, berbagi informasi di jejaring sosial, mengungkapkan pendapat tentang masalah kontroversial atau berbicara tentang politik.
Bagaimana anak-anak saat ini melihat di jejaring sosial sekarang ditentukan oleh orang tua mereka, dan tidak ada jaminan bahwa mereka akan menyukai gambar ini sebagai orang dewasa.
Konsep privasi di web tidak terbatas pada foto dan postingan yang sengaja kami posting. Setiap tindakan kecil yang kita lakukan tanpa berpikir dapat melukai kita - misalnya, pada 2010, 7.500 pelanggan setuju untuk menjual jiwa ke toko, karena mereka tidak membaca kondisi yang mereka sepakati. Pada 2014, peretas mendapat akses ke ratusan ribu foto dan video yang dikirim pengguna ke Snapchat melalui aplikasi pihak ketiga. Kami tidak memikirkan tentang data pribadi apa yang kami akses ketika mendaftar di situs atau mengunduh aplikasi - ingat diskusi Meitu Tiongkok. Bahkan pada pandangan pertama, sistem yang andal dapat gagal, seperti yang terjadi pada selebritas yang foto-foto bugilnya diretas di Web.
Jacob Morgan, seorang jurnalis Forbes, percaya bahwa di dunia di mana tidak ada privasi, kita harus bermain dengan aturan baru dan siap untuk keterbukaan universal, atau mencoba untuk bertarung. Benar, dalam posisi mereka yang tidak setuju dengan situasi, sering ada banyak kontradiksi: kami ingin perusahaan bertindak lebih terbuka dan transparan, tetapi kami sendiri berharap bahwa kami dapat menggunakan teknologi sehingga tidak ada yang mendapatkan akses ke data kami; kami ingin menggunakan layanan tanpa memberikan imbalan apa pun - dan kami berharap bahwa perusahaan yang perjanjian pengguna yang kami tandatangani bertindak sesuai dengan minat kami.
Gagasan tentang apa informasi pribadi itu dan ruang apa yang dapat dianggap aman untuk percakapan terbuka sedang berubah. Menurut data tahun 2010, di AS, 92% anak usia dua tahun sudah memiliki profil atau semacam jejak digital di jejaring sosial (misalnya, foto yang diposkan orang tua mereka). Di beberapa negara Eropa - Inggris, Prancis, Jerman, Italia dan Spanyol - persentase anak yang sudah memiliki informasi di web, di bawah - 73, tetapi ini adalah angka yang sangat besar. Jelas bahwa dalam waktu dekat, anak-anak hari ini, seperti kita semua, akan menghadapi pertanyaan baru. Cara mereka melihat di jejaring sosial sekarang ditentukan oleh orang tua mereka, dan tidak ada jaminan bahwa mereka akan menyukai gambar ini di masa dewasa - tidak seperti album foto tradisional, informasi ini akan tersedia untuk lebih banyak orang.
Masa-masa ketika kita takut, seperti dalam "Matrix", menjadi bawahan mesin, sudah lama berlalu - teknologi telah diam-diam dan secara organik memasuki kehidupan kita. Cara kita melihat di jejaring sosial dan di Internet secara keseluruhan, sekarang hanyalah bagian lain dari kepribadian kita, dengan satu-satunya perbedaan bahwa jejaknya akan disimpan lebih lama daripada ingatan orang lain tentang percakapan atau acara apa pun. Tentu saja, gambar yang kita buat di jejaring sosial tidak memberi kita gambaran yang lengkap, dan kita tidak bisa tahu sebelumnya bagaimana orang lain menafsirkannya - tetapi itu tidak bisa diabaikan.