Saya tidak ingin memutuskan apa pun: Mengapa kita bosan memilih
Kami tidak memberikan kepada diri kami sendiri dalam laporan ini, tetapi setiap hari kami harus melakukannya menghadapi ratusan solusi. Apa yang harus dijawab oleh surat kerja? Apakah Anda setuju dengan proposal seorang kolega? Ke mana harus pergi untuk makan siang (dan apakah akan keluar sama sekali)? Lihat trailer baru sekarang atau tunggu malam di rumah? Dan semua ini tidak termasuk masalah global: apakah saya senang dengan pasangan saya dan apakah bentuk hubungan ini cocok untuk saya? Haruskah saya berganti pekerjaan dan menanggapi lowongan kelas? Apakah saya ingin tinggal di kota ini dan di negara ini?
Tidak mengherankan, pada akhir hari, ketika kita harus memilih antara pergi ke gym dan sepotong pizza untuk makan malam, kita lebih suka yang terakhir. Para peneliti percaya bahwa ada penjelasan logis untuk semua ini: kekuatan kehendak kita tidak terbatas dan kita bosan membuat keputusan, seperti tugas membosankan lainnya - kadang-kadang kita tidak memiliki sumber daya yang cukup untuk itu.
Apa itu keputusasaan keputusan?
Istilah "keputusasaan keputusan," yaitu, "keputusasaan pengambilan keputusan," diciptakan oleh pakar psikologi sosial Roy Baumeister, yang mengembangkan teori Freud. Pada akhir abad terakhir, Baumeister mulai mempelajari tekad dan pengambilan keputusan dan sampai pada kesimpulan bahwa tekad, yang membantu kita mengendalikan diri, terbatas. Ini dapat dibandingkan dengan otot yang lelah dengan beban yang panjang: kemungkinan besar, Anda akan lebih sulit berjalan dari lantai sepuluh, jika Anda berlari lima kilometer sebelumnya, dengan kekuatan kemauan yang sama.
Teori ini dikonfirmasi oleh percobaan selanjutnya. Di laboratorium, Baumeister melakukan percobaan yang melibatkan dua kelompok siswa. Para ilmuwan membeli beberapa hadiah murah pada suatu penjualan, dan kelompok pertama diberi tahu bahwa mereka dapat memilih salah satu dari mereka untuk diri mereka sendiri, tetapi pertama-tama mereka harus memilih yang paling mereka sukai. Lilin atau T-shirt? Jika lilin - lalu dengan beberapa rasa? Jika kaosnya merah atau hitam? Kelompok kedua tidak perlu membuat keputusan: mereka hanya melihat sesuatu dan mengatakan seberapa sering mereka menggunakannya dalam enam bulan terakhir.
Kemauan, yang membantu kita mengendalikan diri, terbatas. Ini bisa dibandingkan dengan otot yang lelah dengan beban yang lama.
Setelah itu, semua peserta menyelesaikan tugas untuk mengendalikan diri: mereka perlu menjaga telapak tangan mereka dalam air es selama mungkin. Jika grup pertama bertahan rata-rata 28 detik, maka yang kedua, yang tidak perlu membuat pilihan, bertahan lebih lama - rata-rata 67 detik. Subjek, yang membuat pilihan untuk waktu yang lama, tidak memiliki kemauan untuk membuat keputusan lain.
Ilmuwan lain juga sampai pada kesimpulan yang serupa. Menurut sebuah studi tahun 2014, dokter sering meresepkan antibiotik secara tidak sengaja pada akhir shift kerja - ini adalah cara yang lebih sederhana dan lebih aman untuk spesialis yang lelah. Studi lain menunjukkan bahwa hakim lebih cenderung memberikan pembebasan bersyarat dini kepada terdakwa di pagi hari dan setelah istirahat makan siang daripada sebelum makan siang, di sore hari atau di malam hari. Dapat diputuskan bahwa masalahnya adalah suasana hati yang buruk, kelaparan dan kelelahan hakim, tetapi semuanya tidak begitu sederhana. Penolakan pembebasan bersyarat adalah cara yang lebih aman dan lebih mudah: hakim tidak mengambil risiko apa pun dan hanya menunda keputusan untuk nanti - jika dia mau, dia selalu bisa memberikan pembebasan bersyarat nanti.
Ketika ada terlalu banyak pilihan
Psikolog Amerika Barry Schwartz, penulis buku "The Paradox of Choice" dan kuliah TED dengan nama yang sama, mengatakan bahwa kita terbiasa mempertimbangkan pilihan besar sebagai nilai tambah yang pasti, tetapi juga memiliki kelemahan serius. Pilihan luas tidak hanya memberi kita kebebasan untuk membuat keputusan, tetapi, sebaliknya, dapat melumpuhkan: ada begitu banyak pilihan sehingga orang tidak dapat memutuskan apa pun. Sebagai contoh, Schwartz mengutip sebuah studi tentang rekannya: dia mempelajari bagaimana karyawan sebuah perusahaan besar memilih program pensiun, dan menemukan bahwa ketika jumlah program yang ditawarkan oleh majikan meningkat sepuluh, jumlah orang yang memilih mereka berkurang dua persen. Semuanya dijelaskan dengan cukup sederhana: karyawan kehilangan banyak pilihan dan menunda pilihan untuk nanti (dan kadang-kadang mereka tidak bisa mengambil napas dalam-dalam dan mengambil keputusan), sehingga merampas peluang mereka sendiri.
Selain itu, pilihan apa pun memiliki biaya: opsi yang harus kita menyerah juga memiliki kelebihan - dan karena itu, apa yang akhirnya kita pilih mungkin tampak kurang menarik. Misalnya, jika Anda lelah dan memutuskan untuk tinggal di rumah alih-alih pergi ke pesta, Anda dapat berpikir tentang seberapa banyak kesenangan yang akan Anda alami saat berkunjung, dan kesal dengan hal itu - bahkan jika pada kenyataannya pilihan ini kurang cocok untuk Anda. Semakin banyak opsi yang kita miliki, semakin mudah untuk menyesali keputusan kita - dan semakin mudah untuk membayangkan bahwa di suatu tempat ada pilihan ideal yang tidak dapat kita temukan. Jika pilihan kita ternyata "tidak sempurna" (dan tidak bisa "sempurna" dalam situasi seperti itu), kita mulai mencela diri kita sendiri atas kesalahan dan untuk apa yang bisa lebih pintar.
Semakin banyak opsi yang kita miliki, semakin mudah untuk menyesali keputusan kita - dan semakin mudah untuk membayangkan bahwa di suatu tempat ada pilihan ideal yang tidak dapat kita temukan
"Kelelahan dapat menimbulkan tekanan label konstan: seolah-olah setiap pilihan yang kita buat menentukan kita, menentukan siapa kita," catat psikolog Yana Filimonova. Misalnya, toko sekarang memiliki banyak pilihan pakaian, tidak seperti tiga puluh atau Lima puluh tahun yang lalu, tetapi tidak ada lagi gagasan “modis” atau “tidak modis,” “indah,” atau “jelek.” Namun, sekarang, setiap hal yang dipilih tampaknya mengatakan sesuatu tentang pembeli: kekayaan, rasa, subkultur, presentasi diri Ternyata memilih sepatu musim gugur "Sepertinya aku memilih identitasku. Apakah aku seorang gadis yang ingin menjadi modis pertama-tama, atau seorang gadis yang ingin dia merasa nyaman dan meludahi pendapat orang lain?"
Psikolog mencatat bahwa, meskipun ada lebih banyak pilihan, opsi baru tampaknya membatasi orang tersebut. Dia menyarankan untuk tidak menganggap hal-hal terlalu serius: tidak ada yang mendefinisikan Anda sebagai pribadi.
Jika Anda berpikir bahwa Anda bukan hakim atau dokter, dan kelelahan membuat keputusan tidak berbahaya bagi Anda, kami punya kabar buruk. Di era Internet publik dan jejaring sosial, hanya ada lebih banyak pilihan: setiap hari kita memilih antara email yang berfungsi, tab Facebook dan, misalnya, perkiraan dalam Excel (dan yah, jika tidak hanya mendukung opsi kedua). Cepat atau lambat, kemauan keras mungkin tidak cukup - jika Anda pernah memesan barang mahal secara impulsif di toko online, tidak memahami bagaimana hal itu terjadi, dan kemudian secara kejam menghitung uang sebelum gaji, Anda tahu apa itu.
Orang yang menghabiskan semua sumber dayanya untuk memenuhi kebutuhan hidup tidak memiliki kemauan untuk belajar, bekerja dan tindakan lain yang akan membantu memperbaiki situasi mereka.
Bagi individu, pilihan tanpa akhir dapat memiliki konsekuensi yang lebih sulit. Sejumlah peneliti percaya bahwa kelelahan pengambilan keputusan adalah salah satu faktor yang mencegah orang keluar dari situasi ekonomi yang sulit. Mereka yang mengalami kesulitan keuangan seringkali harus membuat pilihan dan membuat lebih banyak keputusan - misalnya, di supermarket mereka tidak bisa begitu saja mengambil produk pertama yang mereka temukan, dan setiap pembelian membutuhkan refleksi yang cermat. Wartawan John Tierney percaya bahwa gambaran stereotip keluarga berpenghasilan rendah yang makan hamburger dan pasta dijelaskan oleh keletihan keputusan: karena setiap pembelian diberikan kepada mereka dengan kesulitan besar ketika mereka mencapai box office, lebih sulit bagi mereka untuk menolak kemasan Skittles atau cokelat. Orang yang menghabiskan semua sumber dayanya untuk memenuhi kebutuhan hidup tidak memiliki kemauan untuk belajar, bekerja dan kegiatan lain yang akan membantu memperbaiki situasi mereka.
"Menurut pendapat saya, topik pengambilan keputusan terkait erat dengan dua lainnya: topik kebebasan dan tanggung jawab untuk kehidupan seseorang, kepenulisannya. Semakin banyak kebebasan (dan karena itu tanggung jawab untuk diri sendiri) yang dimiliki seseorang, semakin banyak keputusan yang harus ia ambil. Ini terjadi ketika - pada tingkat pilihan kehidupan global, dan pada tingkat keputusan sehari-hari, "catat Filimonova." Sebagai contoh, jika saya memiliki jadwal bebas dan pekerjaan paruh waktu, saya harus memutuskan setiap hari kapan melakukan bisnis ini atau itu. Dapatkah saya melakukannya sekarang atau menunda? Tugas ulang seseorang? Bra s Apakah proyek lain atau tidak menarik Bagaimana ini akan mempengaruhi hubungan saya dengan klien, pelanggan, pendapatan saya, dan sebagai hasilnya -? di masa depan ternyata bahwa pilihan sehari-hari seperti kecil akhirnya berkembang kehidupan ".
Menurut ahli, kesadaran ini dari waktu ke waktu dapat mulai memberi tekanan pada seseorang, terutama orang yang cenderung cemas dan tanggung jawab yang berlebihan: ia mungkin memiliki perasaan lelah dan keinginan untuk tidak menyelesaikan hal lain. "Ini berguna untuk diingat bahwa, meskipun seseorang memiliki banyak kebebasan, dia masih tidak bertanggung jawab atas segalanya. Jika Anda berpikir bahwa Anda cukup melakukan secara umum, bahkan jika Anda membuat kesalahan dan membuat keputusan yang salah, Anda akan mendapatkan pengalaman berharga yang tentu saja akan berguna. masa depan, "katanya.
Bagaimana cara menanganinya
Berita baiknya adalah bahwa keletihan pengambilan keputusan dapat dikelola - atau setidaknya kehidupan dapat dibangun sehingga Anda memiliki kekuatan untuk menghadapi masalah yang lebih penting. Sebagai contoh, otak, seperti organ-organ lain, membutuhkan energi - mungkin Anda tidak memiliki cukup glukosa, Anda memerlukan camilan atau istirahat.
Cara lain yang baik untuk membuat hidup Anda lebih mudah adalah perencanaan. Misalnya, lebih baik mengambil keputusan penting di pagi hari, ketika Anda tidak bosan dengan kasus dan masalah lain, hal yang sama berlaku untuk tugas kerja yang bertanggung jawab. Rutin juga membantu membuat hidup lebih mudah: jika Anda berencana untuk pergi ke gym pada hari Selasa dan Kamis, Anda tidak perlu memutuskan setiap malam dengan menyakitkan apakah pergi ke gym atau tidak.
Anda dapat meminimalkan keputusan yang kurang penting - misalnya, ikuti contoh Mark Zuckerberg atau Steve Jobs dan pilih pakaian yang kira-kira sama untuk setiap hari - ini akan membantu menghemat energi. Jika ini jalan yang terlalu radikal untuk Anda, Anda dapat memperhatikan lemari pakaian kapsul atau meninjau kembali bagaimana pakaian Anda bersatu, dan merapikan beberapa busur yang sudah jadi. Bahkan ada istilah "desain peringatan" - mereka menunjuk desain seperti itu yang membantu untuk menyingkirkan keputusan kecil sehari-hari. Misalnya, alih-alih datang ke kedai kopi untuk waktu yang lama memilih minuman dari menu, sistem itu sendiri memberi tahu Anda minuman mana yang tepat untuk Anda - tergantung pada waktu dan preferensi Anda (hampir sama dengan yang mungkin ditanyakan oleh seorang barista: " ? ")
Kunci untuk mengatasi kelelahan pengambilan keputusan bukanlah dengan terus-menerus mengandalkan tekad Anda, tetapi untuk mengetahui kapan, sebaliknya, itu bisa gagal, dan untuk menghindari situasi seperti itu.
Ada yang lebih kecil: misalnya, jika Anda perlu mengambil keputusan yang tidak terlalu penting, Anda dapat menetapkan batas waktu: jika Anda merasa sudah terlalu lama memikirkan pertanyaan, hitung menjadi tiga dan bertindaklah. Anda dapat mencoba mengurangi jumlah opsi: pikirkan apa yang lebih penting bagi Anda, dan perhatikan hanya pada karakteristik ini. Misalnya, jika Anda tidak dapat memutuskan ke mana harus pergi berlibur, pikirkan apa yang Anda butuhkan lebih banyak: jika Anda ingin bersantai secara pasif dan tidak memikirkan apa pun, Anda sebaiknya tidak mempertimbangkan resor ski.
Roy Baumeister percaya bahwa kunci untuk mengatasi kelelahan pengambilan keputusan bukanlah dengan terus-menerus mengandalkan tekadnya sendiri, tetapi untuk mengetahui kapan dia, sebaliknya, bisa gagal, dan menghindari situasi seperti itu. "Bahkan orang yang paling bijak pun tidak akan membuat keputusan yang baik sampai mereka beristirahat dan kadar glukosa mereka rendah." Dia mencatat. "Oleh karena itu, orang yang benar-benar bijak tidak membuat keputusan untuk merestrukturisasi perusahaan pada jam empat sore. Mereka tidak mengambil kewajiban serius. untuk koktail. Dan jika mereka perlu membuat keputusan pada akhir hari, mereka tahu bahwa lebih baik tidak melakukannya dengan perut kosong. "
Peneliti lain yang mempelajari pengendalian diri percaya bahwa itu masih lebih sederhana: jika tekad menjadi lelah seperti otot, maka itu bisa dilatih seperti otot lainnya. Dengan kata lain, setelah Anda dengan hati-hati menyimpan buku harian makanan dalam aplikasi khusus selama dua minggu, akan lebih mudah bagi Anda untuk memilih makanan yang seimbang. Setelah sebulan berolahraga, bawa keluar rumah ke gym. Yang utama adalah memulai.
Foto: pogoniciI - stock.adobe.com, alenaz - stock.adobe.com, Amazon
